Sin duda el impacto de la pandemia en las pymes chilenas ha generado cambios tanto positivos como negativos. No sólo ha llegado para generar una transformación de los procesos internos sino que también ha cambiado la forma en que las pymes se desenvuelven hoy en día. Sin embargo, también ha afectado las ventas, para algunos positivamente y para otros negativamente. En este artículo te damos a conocer 4 aspectos relacionados al impacto de la pandemia en las pymes chilenas.

Efecto en la liquidez

Uno de los efectos que ha tenido la pandemia en las pymes corresponde a la baja en las ventas lo que afecta directamente a la liquidez de sus empresas. Durante los primeros meses del 2021, la Asociación de Emprendedores de Chile (Asech) realizó una encuesta a emprendedores y pymes con el fin de conocer los efectos económicos de la pandemia en las pymes. De acuerdo a esta encuesta, 85,1% de los encuestados afirmó que la pandemia afectó negativamente sus emprendimientos, teniendo como resultado un 50,2% de los encuestados con un impacto grave en sus ventas. En este sentido, 36,8% de los emprendimientos declara una pérdida de más del 50% de sus ventas anuales. Asimismo, para el 77,8% el mayor factor de riesgo para este año 2021 es la falta de liquidez principalmente por baja de ventas, mientras que un 36% considera que las deudas con entidades financieras puede poner en riesgo sus empresas.

Cambio en la estrategia y en el objetivo de negocio

Durante el 2020, la pandemia aceleró ciertos procesos en las pymes, resultando en un 41% de pymes que tuvieron que reinventarse en cuanto a la estrategia y objetivos de su negocio. En este sentido, el 73% de las pymes afirma esto es clave para la recuperación económica. Así, gran parte de las pymes cambió su forma de relacionarse con los clientes, pasando de canales tradicionales a canales digitales, reemplazando las ventas en local por las ventas online con despacho a domicilio, y enfocando el objetivo del negocio en nuevas necesidades de sus clientes.

Transformación Digital

Otro de los efectos de la pandemia para las pymes chilenas tiene relación con la transformación digital, resultando en un 50% y 70% de avance de las pymes en el proceso de transformación digital. En este sentido, 88% de las pymes afirma que la pandemia digitalizó a sus empresas. Sin embargo, siguen habiendo necesidades para generar esta completa transformación digital. Respecto a esto 51% de las pymes chilenas afirma que es necesario tener la capacidad para invertir en nueva tecnología, el 44% de las empresas asegura que reentrenar el talento existente es fundamental para la transformación digital, y el 37% de las pymes opina uno de los factores decisivos es gestionar y aprovechar los datos e información que la digitalización nos brinda para la toma de decisiones. Es por esto que actualmente la mayoría de las empresas ya cuenta con soluciones que les permiten aumentar la productividad, con recursos digitalizados y en la nube, y software de visualización de datos.

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Teletrabajo

El impacto de la pandemia en las pymes fue más allá, ya que trajo además un gran cambio en la forma de trabajar para los dueños y trabajadores de pymes. Se cambió la oficina tradicional por jornadas de trabajo en el hogar, las reuniones presenciales por reuniones virtuales, entre otras cosas. A pesar de que para muchos el cambio fue drástico, el 58% de las pymes considera que el trabajo remoto aumenta la calidad de vida de los empleados, cifra no menor. Sin embargo, debemos considerar además que para llevar a cabo esta modalidad de trabajo son necesarias ciertas habilidades tecnológicas que no todos poseen, por lo que en ese sentido el 61% de las pymes ha capacitado y continúa capacitando a sus empleados en relación a nuevas tecnologías.

Por otra parte, en cuanto a la reactivación económica, el 60% de las pymes afirma que el teletrabajo es fundamental si se persigue el objetivo de reactivar sus empresas, mientras que el 80% considera que la capacitación de nuevas habilidades es clave para perseguir este fin.

Palabras Finales

La pandemia trajo consigo efectos negativos y positivos, pero para poder sobrevivir en esta situación de incertidumbre debemos ver las oportunidades de mejora que esta crisis nos ha brindado. A pesar de que para muchos el impacto de la pandemia en las pymes chilenas ha sido un tanto negativo, hacemos un llamado a todas las pymes a no bajar los brazos y a visualizar formas de reinvención que los ayuden a mantenerse vigentes como pymes, satisfaciendo las nuevas necesidades de los clientes. Pero en esta batalla no te dejamos solo, queremos ofrecerte un plan a costo $0 para que gestiones las finanzas de tu pyme con capacitación y soporte gratuitos.

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Fuentes de información:Microsoft Chile. (Marzo 2021). A un año de la pandemia: Pymes chilenas aceleraron su transformación digital.Asech. (Abril 2021). Encuesta “Impacto Pandemia”.